個人情報取扱い詳細

1. 個人情報の取得
当社は、以下の個人情報を書類による手渡し、HPを通じての電子的な方法等により取得致します。これらの個人情報の取得を行う場合、本人にその利用目的を明示し、同意をいただいた上で行います。

(1) 採用にかかわる応募者の個人情報

(2) 製品にかかわるユーザ登録者の個人情報

(3) サイスが運営するWebサイトからの製品購入にかかわる購入者の個人情報

(4) 従業員の個人情報

また、以下の個人情報を委託により取得致します。

(5) 病院向けシステム開発にかかわる患者さまや病院関係者さまの個人情報

2. 個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、以下の目的のために利用されます。

(1) 採用に関する一般的な履歴内容、採用情報は、採用選考手続き、選考結果の通知に利用します。

(2) ユーザ登録者の個人情報は、登録ユーザ限定情報閲覧のためのアクセス権付与、当社が提供する製品・サービスに関連する情報提供、問い合わせ・苦情等に対する応対、当社が提供する製品・サービスに関連した統計処理などユーザサービス提供の際に必要となる事項に限って利用します。

(3) 製品購入者の個人情報は、お問い合わせ内容への返信、連絡と必要書類、商品のお届けに必要となる事項に限って利用します。

(4) 従業員の個人情報は、自社の運営に関する諸々の事項に利用します。

尚、上記利用目的の他に、サービス・アンケート等により、個別に利用目的を定める場合があります。

また、委託のあった個人情報は、以下の目的のために利用されます。

(5) 患者さまや病院関係者さまの情報は、医用システムの開発・テスト・システム運用開始前のデータ蓄積・運用サポート・保守・データ復旧・データフォーマット変換など、提供元のお客様からの委託契約に基づく業務を遂行するために利用します。

原則的に、当社が取得した個人情報について、本人に同意を得た利用目的の範囲を超えた利用はいたしません。

 

3. 個人情報の委託・提供
当社は、業務の委託先および提携先に個人情報を提供する場合、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託契約等において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、お客様の個人情報の漏えい等がないように必要な事項を取り決めるとともに、適切な管理を実施させます。
また当社は、お客様の個人情報を、正当な理由のあるときを除き、業務の委託先および提携先以外の第三者に委託・提供することはありません。

4. 個人情報の開示等
以下の個人情報(以下、「開示対象個人情報」といいます。)に対する、本人からの開示、訂正・追加・削除及び利用・提供の拒否権の要求(以下、「開示等請求」といいます。)について、以下のとおり手続きを定め、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

(1) 開示対象個人情報とその利用目的

  1. 採用に係わる応募者の個人情報
    採用に関する一般的な履歴内容、採用情報は、採用選考手続き、選考結果の通知に利用します。
  2. 製品にかかわるユーザ登録者の個人情報
    ユーザ登録者の個人情報は、登録ユーザ限定情報閲覧のためのアクセス権付与、当社が提供する製品・サービスに関連する情報提供、問い合わせ・苦情等に対する応対、当社が提供する製品・サービスに関連した統計処理などユーザサービス提供の際に必要となる事項に限って利用します。
  3. サイスが運営するWebサイトからの製品購入にかかわる購入者の個人情報
    製品購入者の個人情報は、お問い合わせ内容への返信、連絡と必要書類、商品のお届けに必要となる事項に限って利用します。
  4. 従業員の個人情報
    従業員の個人情報は、自社の運営に関する諸々の事項に利用します。


(2) 開示等請求のお申し出先
ご提供いただきました個人情報の取り扱いに関するご確認、ご要望、お問い合わせ、苦情などにつきましては、下記の窓口までお願いいたします。

株式会社サイス 個人情報保護ご相談受付窓口
【webからのお問い合わせ】 お問い合わせフォーム
【メールでのお問い合わせ】 privacy@saice.co.jp
※件名に【ご用件】、本文に【御社名】【部署名】【ご担当者名】【メールアドレス】【ご住所】【お電話番号】【お問い合わせ内容】をご記入ください。
【電話・FAXからのお問い合わせ】 tel: 03(5789)3030 / fax: 03(5789)3033
電話受付時間:月~金曜日 午前9時~午後6時(祝祭日、当社休日は除く)
(3) 開示等請求の手続き
当社は、本人又は代理人から開示等請求のお申出があった場合には、書面により回答します。この場合において、本人又は代理人からの開示等請求のお申出は、書面(以下、「開示等請求書」という。)を窓口宛に提出(※)することにより行っていただくものとします。
なお、電話による口頭の請求に対する直接対応は原則として受け付けません。

※開示等請求書の提出は、来社しての窓口への直接提出、又は電子メールの送信等オンラインを利用した送信のいずれかの方法で行っていただくものとします。

別紙:pdf個人情報開示等請求書(216KB)
(4) 本人確認等
開示等請求に係る本人確認方法は、原則として次のとおりとします。
  1. 来社の場合
    運転免許証、旅券(パスポート)、写真付き住民基本台帳カード、健康保険の被保険者証又は外国人登録者証の原本(やむを得ない理由がある場合は写し)により確認します。
  2. 電子メールの送信等オンラインを利用した場合
    上記a.で送付を求める書面等をPDFファイル等に変換した上での送信を求める方法、又は電子署名等によって本人を証明する方法により確認します。

なお、代理人の場合には、代理人の権限を以下の方法で確認します。

  1. 代理人が未成年者の法定代理人であるとき
    代理人が戸籍謄本、成年被後見人の法定代理人であるときは、後見開始審判書の提示を求めて確認します。
  2. 代理人が任意代理人であるとき
    委任状及び印鑑登録証明書の提示を求めて確認します。ただし代理人が弁護士、司法書士、行政書士等その業務上委任を受けて代理人となる資格を有する者(以下、「資格者」という。)であるときは、当該資格を証明する資料(登録番号、職印に係る印鑑登録証明書等)の提示を求めて確認します。

(5) 開示等請求のお申し出に係る手数料等

  1. 手数料
    ①利用目的の通知に係る手数料は、利用目的の通知1件につき、1,000円の事務手数料を申し受けます。
    ②開示請求に係る手数料は、開示請求1件につき、1,000円の事務手数料を申し受けます。
    ③訂正、追加、削除、ならびに、利用・提供の拒否のお申し出については、無料にて承ります。
    尚、①②について特別な開示・通知手段を求められる場合など、追加の費用が必要となる場合には、
    その費用を勘案した手数料を追加して頂戴する場合があります。
  2. 手数料の徴収方法
    手数料の徴収方法は、現金書留の送付、金融機関への振込み又はクレジットカードによるものとします。なお、手数料の払い込み完了が確認できてから、開示等請求に対する回答を行うこととします。

(6) その他
当社は、開示等請求のお申し出があった場合においても、個人情報保護法の規定に基づき、その一部又は全部について開示等請求に応じない場合があります。その場合は、開示等請求に応じない旨及びその理由を開示等請求に対する回答としてお知らせします。
なお、開示等請求に応じない場合でも、手数料は返却いたしません。

5. 個人情報の安全管理
当社は、当社が別途定める個人情報保護規程に従い、担当者教育を徹底、内部管理体制を構築、運用することにより、お客様の情報を厳重に保護いたします。
また、当社は、個人情報を適正に管理するため、個人情報保護管理責任者を置きます。個人情報保護管理責任者は、個人情報を適正に管理するため、各処理等に従事する社員の職務範囲及びその責任を明確にするとともに、業務上知り得た個人情報の内容をみだりに他人に知らせたり、不当な目的に使用しないよう、適切な教育を行ってまいります。
当社で取得した個人情報が、お預かりする必要のなくなった場合は、安全な方法を用いて速やかに消去または破棄いたします。

6. 個人情報取扱い責任者
株式会社サイス 個人情報保護管理者

7. 認定個人情報保護団体ならびに取り扱いに関する苦情や苦情解決のお申し出先
当社は、認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。
当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、上記の個人情報保護ご相談窓口にお申し出ください。また、同協会の個人情報保護苦情相談室に解決の申し出をすることもできます。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
[住所]〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
[Tel]03-5860-7565 または 0120-700-779
【当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。】

8. 改定
当社は、個人情報保護方針ならびに個人情報取扱い詳細について、内容の全部又は一部を改定することがあります。